Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Majutuse koordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime majutuse koordinaatorit, kes vastutab majutusteenuste korraldamise ja haldamise eest erinevates keskkondades. Selles rollis töötades peate tagama sujuva ja tõhusa majutuse korralduse, mis vastab klientide ja organisatsiooni vajadustele. Majutuse koordinaatorina suhtlete tihedalt klientide, teenusepakkujate ja sisemiste osapooltega, et koordineerida broneeringuid, lahendada probleeme ja parandada teenuse kvaliteeti. Teie ülesandeks on ka majutuse eelarve jälgimine, aruandlus ning uute võimaluste leidmine majutusteenuste optimeerimiseks. Edu saavutamiseks selles ametis on oluline hea suhtlemisoskus, organiseerimisvõime ja probleemide lahendamise oskus. Lisaks peate olema kursis majutusturul toimuvate trendide ja regulatsioonidega ning suutma neid oma töös rakendada. Kui olete organiseeritud, kliendikeskne ja soovite töötada dünaamilises keskkonnas, siis on see töökoht just teile.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Koordineerida majutuse broneeringuid ja haldamist.
- Suhtlemine klientide ja teenusepakkujatega.
- Tagada majutusteenuste kvaliteedi ja rahulolu.
- Jälgida majutuse eelarvet ja kulusid.
- Koostada aruandeid ja analüüse majutuse kohta.
- Lahendada tekkivaid probleeme ja vaidlusi.
- Uute majutusvõimaluste uurimine ja rakendamine.
- Koostöö teiste osakondadega sujuva teenuse tagamiseks.
- Järgida majutusturul kehtivaid regulatsioone ja standardeid.
- Parandada protsesse ja tõhustada majutuse korraldust.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus majutuse või klienditeeninduse valdkonnas.
- Hea suhtlemisoskus ja kliendikesksus.
- Organiseerimis- ja planeerimisvõime.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea probleemide lahendamise oskus.
- Arvutikasutamise oskus ja majutustarkvara tundmine.
- Vastutustundlikkus ja täpsus.
- Paindlikkus ja kohanemisvõime.
- Hea stressitaluvus ja pingetaluvus.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus majutuse korraldamisel?
- Kuidas tagate klientide rahulolu majutusteenuste puhul?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise majutusega seotud probleemi.
- Milliseid majutustarkvarasid olete kasutanud?
- Kuidas korraldate oma tööpäeva ja prioriteete?
- Kuidas suhtlete erinevate osapooltega efektiivselt?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas reageerite ootamatutele muudatustele või probleemidele?
- Kas teil on kogemusi eelarve jälgimisel?
- Miks soovite töötada majutuse koordinaatorina?
